所有處在銷售崗位的人員,，經(jīng)過一段時間的拼搏與沉淀后,，都積累了大大小小的合作客戶,，但能重復循環(huán)下單合作的客戶卻不多,；對于銷售人員來說,，想要把個人業(yè)績提升,，先得穩(wěn)住客戶，取得客戶信任讓其愿意購買才能更長久的合作,；而想要達成這一目的,，無非是穩(wěn)定原有老客戶以及開發(fā)新客戶兩件事?？珊芏噤N售人員容易忽視一個問題,，那就是在不斷地開發(fā)新客戶的過程中，忘記了老客戶的存在,；從而導致進入一邊成交新客戶,，一邊丟失老客戶的惡性循環(huán)中還不自知。

客戶和我們同為人,，都是擁有感情的,，唯以心相交，讓對方看到我們的真誠與專一,，讓對方感覺到我們是在為他們解決問題創(chuàng)造價值,，自然就會選擇相信我們。要知道客戶資源是提升業(yè)績的基礎(chǔ),，能夠通過日積月累的沉淀,，擁有越來越多的穩(wěn)定交易客戶，才能獲取更大的勝算優(yōu)勢,。因此,，河南鞏義宇航通過以下八方面來與大家重點探討，如何對已成交的老客戶進行深度挖潛,。

1,、守價：在人工、原材料,、倉儲,、運輸?shù)雀鞣矫尜M用不斷上漲的今天，在環(huán)保意識不斷加強的今天,，在要求高品質(zhì),、高安全、高享受的今天,，各方面都在增加企業(yè)成本,，導致企業(yè)已成交客戶的利潤急劇縮減。使得老客戶價格提升成為難題,，低利潤的客戶是企業(yè)包袱,！

2、增項：很多時候客戶的需求,，是來源于木炭機銷售人員的介紹,。學會去如何解說機制木炭機是如何制作，設(shè)備的各種細節(jié)之處,，以此打消顧客的疑慮,，增加客戶的關(guān)于機制木炭機方面的知識。

3,、提前：在買與賣之間,，常人思維都是買為主動，但成功的木炭機銷售人員清楚的知道賣為主動才占優(yōu)勢,。如何讓客戶提前向你購買或者預(yù)訂,，很好的搶占客戶注意力，是每位銷售人員其中必備的技能,。

4,、增量：很多炭化設(shè)備銷售人員都有遇到客戶下單量很少，詢問是否可以增量時,，客戶一般會回復說需求就這些,，多了用不完。但往往沒過多少天又會接著下達同樣的訂單,，且后期經(jīng)常如此,。這就需要木炭機銷售人員去實地了解客戶生產(chǎn)計劃與總用膠量，看看你在客戶處的總占比量,，是否因為他有固定供應(yīng)商,，你只是在對方無庫存時的備選。

5,、挽回：預(yù)防有流失苗頭的客戶,，避免亡羊補牢。不管是企業(yè)還是銷售個人,，通過挽回客戶,，可以很好的分析客戶流失原因，發(fā)掘公司自身不足之處，便于改善,，增加客戶粘度,！讓企業(yè)和銷售都能在未來的道路上走的更好更遠。

6,、對標：不管所在公司是銷售什么產(chǎn)品,，從事什么行業(yè)，都沒可能是只此一家,，無競爭對手,。且客戶提出的我公司缺點，往往是競爭對手告知客戶的,！但競爭對手也是自己好的一面鏡子,，能明確前進的方向，迫使自己成長的很好動力,。要知道一個公司或者一個人的強弱,，是由一群公司或者一群人襯托出來的！而對著干勝過跟著干,，相互學習,，相互競爭，才是良性發(fā)展,。

當然,，除了以上六個要點的深挖，還需要重點把設(shè)備后續(xù)工作做到位,；因為不管在哪個行業(yè),，售后的好壞可直接影響到老客戶資源的流失或者存留問題；也是客戶信任公司,，選擇長期合作的其中原因,。而維護老客戶的付出，不管是在時間還是精力上都比開發(fā)新客戶要方便很多,。有經(jīng)驗的專一人員在穩(wěn)定的20%老客戶身上實現(xiàn)了80%的銷售額,，因此，你想把事業(yè)發(fā)展的更好,，你就應(yīng)該想盡辦法給自己留住老客戶,。當你跟客戶之間建立了長久的信任之后，你的工作將會輕松很多,！